Todo lo que necesitas saber antes de regalar

Elige el arreglo que más te guste, personalízalo con los complementos que desees y completa los datos principales de tu pedido.

Al finalizar, presiona “Pedir por WhatsApp”. Se abrirá una conversación con VALCI con toda la información de tu pedido para que podamos confirmarlo contigo personalmente.

Recomendamos realizar tu pedido con un mínimo de 2 horas de anticipación.

La disponibilidad final dependerá del arreglo, las flores, complementos y horario solicitado. Todo será confirmado contigo por WhatsApp.

Para fechas de alta demanda, recomendamos realizar tu pedido con mayor anticipación.

No. En VALCI actualmente no realizamos cobros directamente desde la página web.

Primero revisaremos contigo la disponibilidad, complementos, modalidad de entrega y detalles finales mediante WhatsApp. El pago se coordinará después de confirmar tu pedido.

Sí. Puedes indicar desde la ficha del producto la fecha en la que prefieres recibir o recoger tu pedido.

También puedes indicarnos un horario preferido. El horario final será confirmado contigo por WhatsApp según disponibilidad.

Sí. Realizamos delivery dentro de Trujillo, previa coordinación.

Al realizar tu pedido puedes seleccionar Delivery. La dirección, horario disponible y costo de envío serán coordinados contigo directamente por WhatsApp.

Sí. Al realizar tu pedido puedes seleccionar Recojo en domicilio.

Una vez confirmado el pedido, coordinaremos contigo por WhatsApp la dirección y el horario disponible para el recojo.

Sí. El teléfono de la persona que recibe el regalo es opcional.

Si quieres conservar la sorpresa, puedes dejarlo vacío y coordinar con nosotros por WhatsApp la mejor forma de realizar la entrega.

Sí. En la sección “Personaliza tu regalo” puedes agregar diferentes complementos disponibles, como peluches, chocolates y accesorios.

Puedes seleccionar más de uno y visualizar el total de los productos antes de enviar tu solicitud por WhatsApp.

Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos qué estás buscando.

Revisaremos si podemos conseguirlo para personalizar tu detalle de la forma que deseas.

Sí. Durante tu pedido puedes seleccionar “Quiero mantener mi nombre en secreto”.

De esta forma no colocaremos tu nombre como remitente del detalle.

Sí. Puedes elegir entre Dedicatoria tradicional o VALCI Memories.

Si eliges la dedicatoria tradicional podrás escribir directamente desde la página el mensaje que quieres que acompañe tu regalo.

VALCI Memories es una experiencia digital privada que acompaña tu regalo.

Puedes reunir una dedicatoria, hasta 6 fotografías, un video y una canción en un mismo recuerdo creado especialmente para la persona que recibirá tu detalle.

No necesitas subir fotografías ni videos directamente desde la tienda.

Después de confirmar tu pedido, coordinaremos contigo por WhatsApp la dedicatoria, fotografías, video y canción que deseas utilizar.

El detalle incluirá un código QR que permitirá acceder a su VALCI Memory.

Cada Memory cuenta con un acceso privado y un PIN para ingresar al recuerdo.

Cada VALCI Memory estará disponible durante 30 días desde su activación.

Sí. Dentro de VALCI Memories podrá crear una imagen especial de su recuerdo para compartirla.

El acceso completo a la experiencia continúa protegido mediante su enlace y PIN.

Trabajamos para que cada arreglo conserve el diseño, estilo y esencia mostrados en nuestra página.

Sin embargo, al trabajar con flores frescas, algunos tonos, tamaños o variedades pueden presentar pequeñas variaciones naturales.

Si algún elemento específico no estuviera disponible, nos comunicaremos contigo antes de realizar el pedido.

Nunca realizaremos un cambio importante sin coordinarlo previamente contigo.